ESPECIALISTA DE PROCESSOS DE NEGÓCIO E AUTOMAÇÃO
Descrição da vaga
Responsável por analisar e redesenhar processos, propondo melhorias e automações via BPMS e RPA. Apoiar nos projetos de melhoria continua / implantação sistêmica e definição de indicadores. Atuar também no mapeamento e documentação dos processos e treinamentos. . Atua em projetos de melhoria contínua, definição de indicadores (KPIs), mapeamento e documentação de processos; Elaborar apresentações estratégicas e conduzir planos de ação e demais atividades competentes para garantir conformidade com normas ISO e suporte a auditorias. Atuar como PMO em iniciativas estratégias alinhadas ao Comitê de Sistemas e Processos e Comitê Plataforma.
Responsabilidades e atribuições
• Apoiar a gestão da mudança dos processos, sendo capaz de executar ações de comunicação corporativa, identificar e monitorar riscos ao processo e impactos nos projetos.
• Garantir a evolução dos processos e sinergia entre as companhias IBH Serviços e Concessionárias.
• Desenhar e Redesenhar processos organizacionais, apoiar na definição de indicadores de performance, no planejamento, documentação e implantação dos novos processos.
• Coletar dados, mapear e analisar processos organizacionais, identificar melhores práticas e recomendar ações de melhoria em processos e métodos de trabalho.
• Analisar dados, formular análises estatísticas para identificação de oportunidades de melhoria, usando ferramentas de gestão;
• Identificar as lacunas entre os processos desejados e a situação atual; priorizando as mudanças a curto, médio e longo prazo, de acordo com o impacto nos negócios
• Incentivar e disseminar melhores práticas na gestão por processos. Ser um agente de transformação digital.
• Apoiar a gestão de projetos de transformação digital, sendo capaz de perseguir objetivos desafiadores com projetos e atividades de automação de processos (RPA) e automação;
• Apoiar na gestão de documentos, realizando publicações e validações da estrutura de documentos no sistema e na rede interna.
• Dar manutenção nos cadastros de usuários dos sistemas utilizados pelo time de Processos e SGI.
• Garantir que os processos e procedimento não impacte nas certificações das concessionárias.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo nas áreas de Administração, Processos Gerencias, Engenharia de Produção, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
- Domínio em modelagem de Processos metodologia BPMN (Bizagi ou sistema similares);
- Domínio no desenvolvimento e implantação de processos, procedimentos e indicadores;
- Conhecimento de metodologias de solução de problemas/ causa raiz;
- Conhecimento em metodologia Ágil, Scrum e Kanban;
- Excelentes habilidades de comunicação e organização de trabalhos multifuncionais;
- Habilidade em comunicação e condução de treinamentos
- Pacote Office Avançado;
Informações adicionais
Vaga de trabalho para cidade de Ribeirão Preto/SP.
Modalidade: 100% Presencial.
Horário administrativo de segunda a sexta-feira.
BENEFÍCIOS:
👨⚕ Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
👨👩👧👦 Seguro de vida;
💪🏻 Gympass;
💊 Desconto Farmácia;
🚌 Vale transporte;
🛒 Vale refeição e/ou vale alimentação;
💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance;
🤱 Kit Presente pro(a) seu(a) Baby;
👶Auxílio creche para mamães (benefícios internos de acordo com datas e políticas específicas verificar elegibilidade conforme política vigente);
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Triagem de Currículos
- Etapa 4: Entrevista com o RH + Gestor
- Etapa 5: Dados pré-contratação
- Etapa 6: Contratação
SOMOS A IBH SERVIÇOS E PARTICIPAÇÕES S.A.
A IBH Serviços e Participações é uma Plataforma de Rodovias dos fundos geridos pelo Pátria Investimentos. É a estrutura responsável pela execução de atividades estratégicas, por garantir alinhamento de melhores práticas entre as concessionárias de rodovias e pela expansão de novos negócios no segmento de concessão de rodovias, através de equipe integrada, alavancando experiências e processos transacionais escaláveis para os nossos ativos.
Promovemos a Diversidade, Equidade e a Inclusão em todas as suas formas. Combatemos e não toleramos qualquer tipo de discriminação, seja por idade, gênero, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, raça, cor, deficiência, religião, estado civil, nacionalidade, ou qualquer outro marcador identitário.
Nossa razão por ser: Prestar serviços de qualidade às concessionárias, agregando escala, governança e padronização.
Onde vamos chegar: Ser uma referência na prestação de serviços, sendo reconhecida por nossos clientes como uma empresa de excelência.
Nossos Valores:
Eficiência
Ética e integridade
Geração de valores
Senso de Dono
Compromisso de Longo Prazo
Segurança e Respeito à vida
Nosso pacote de benefícios possui:
👨⚕️ Assistência médica;
🦷 Assistência odontológica;
👨👩👧👦 Seguro de vida;
💪🏻 Wellhub;
💊 Desconto Farmácia;
🚌 Vale transporte;
🛒 Vale refeição e/ou vale alimentação;
💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance;
🤱 Kit Presente pro(a) seu(a) Baby;
Somos uma Plataforma de Rodovias que impulsiona grandes talentos!
Venha fazer parte do nosso time! #seulugarnaIBH
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