OPERADOR DE CENTRO CONTROLE ARRECADAÇÃO

Executar o tratamento das anomalias do tipo divergência de categoria do AVI, realizando as atividades conforme os procedimentos preconizados nas pistas automáticas, visando assertividade da Central AVI, fluidez e monitoramento das transações

• Tomar conhecimento das ocorrências no RO da Central AVI e garantir a fluidez das informações referentes às ocorrências extraordinárias, cumprindo os procedimentos de comunicação estabelecidos, assegurando agilidade da informação.
• Cumprir a escala de serviço dos colaboradores da Central AVI, visando ao atendimento das normas internas da CART, apresentação individual e o cumprimento da legislação trabalhista.
• Executar o tratamento correto das anomalias do tipo Divergência de Categoria de todas as praças de pedágio, durante o seu turno de 12h.
• Tomar conhecimento da situação em que se encontra o Sistema de Arrecadação do AVI e monitorar a completude do sistema de mensageria de todas as praças de pedágio.
• Informar ao controlador da central qualquer falha que possa prejudicar a qualidade do tratamento de correções ou gerar perda de arrecadação, contribuindo com a saúde financeira da CART.
• Elaborar Relatório de Ocorrência ao final do turno. Conhecer suas responsabilidades perante o Sistema de Gestão Integrado (SGI) com relação aos aspectos e impactos ambientais e perigos e riscos associados ao seu trabalho, atendimento à Política do SGI e ao plano de atendimento à emergência.
• Cumprimento as normas e procedimentos de segurança no trabalho, visando a sua integridade física e segurança.

Formação/ Experiência

Ensino médio completo.

Desejável 03 anos na área de operação de pedágio ou em atividades correlatas.

Conhecimento do Sistema de Praça de Pedágio, Sinalização de Trânsito, Noções de Legislação Trabalhista, Segurança do Trabalho, Rádio Comunicação; Procedimentos do Cargo.

Habilidades

• Foco em resultado; 

• Senso de dono; 

• Trabalho em equipe; 

• Segurança e eficiência operacional; 

• Comportamento ético;

Residir na cidade de Ribeirão Preto/ SP.

Modalidade: 100% Presencial.

Horário administrativo de segunda a sexta-feira.

A IBH I Serviços e Participações S.A. é uma estrutura estratégica que conecta pessoas, experiências e negócios para gerar valor e impulsionar o desenvolvimento no segmento de concessões. Trabalhamos de forma integrada, compartilhando conhecimentos, melhores práticas e soluções que fortalecem nossas concessionárias e criam novas oportunidades de crescimento. Aqui, acreditamos que grandes resultados são construídos por pessoas que colaboram, aprendem, inovam e fazem acontecer. Por isso, buscamos profissionais que queiram crescer conosco, contribuir com suas experiências e fazer parte de um ambiente que valoriza a diversidade, o respeito e a inclusão. Promovemos a Diversidade, Equidade e Inclusão em todas as suas formas e não toleramos qualquer tipo de discriminação. Acreditamos que diferentes perspectivas tornam nossos times mais fortes, nossas decisões melhores e nossos negócios mais preparados para o futuro. Se você busca um lugar para desenvolver seu potencial, compartilhar ideias e construir algo relevante, venha fazer parte da IBH.

Nosso pacote de benefícios possui:

👨‍⚕️ Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

👨‍👩‍👧‍👦 Seguro de vida;

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🛒 Vale refeição e/ou vale alimentação;

💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR) mediante atingimento de metas e performance;

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Venha fazer parte do nosso time! #seulugarnaIBH

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